Política de privacidad

Última revisión: 3 de mayo de 2023

Bienvenido a la Política de privacidad del sitio web de PROSPECT-1 (el “Sitio web”).

Esta Política de privacidad describe cómo Elligo Health Research recopila, utiliza y divulga información sobre los usuarios del Sitio web, el contenido, las aplicaciones, los servicios, las herramientas y las funciones. Lea atentamente esta Política de privacidad.

El resumen de esta política le dará una visión rápida y clara de nuestras prácticas. Tómese el tiempo necesario para leer nuestra política completa.

Un resumen de la política

La aplicabilidad de esta Política: esta política se aplica a la Información que permite la identificación personal que recopilamos en el Sitio web, incluso a través de formularios en el Sitio web; correspondencia electrónica entre usted y el Sitio web. Podemos cambiar, actualizar o modificar esta política de otro modo proporcionándole un aviso adecuado, según se detalla en la sección Aplicabilidad de esta política de dicho documento. Más información.

Información que permite la identificación personal que recopilamos: recopilamos información que permite la identificación personal, como su nombre, edad, detalles de contacto y cierta información relacionada con la salud/médica.Más información.

Cómo recopilamos la información que permite la identificación personal relacionada con usted: recopilamos la información que permite la identificación personal relacionada con usted, que nos proporciona mediante el uso de nuestros Servicios. Recopilamos información que permite la identificación personal cuando usted utiliza el Sitio web mediante el uso de servicios de analítica de terceros y cookies y servicios de automatización para comercialización. Más información.

Cómo utilizamos la información que permite la identificación personal: utilizaremos la información que permite la identificación personal relacionada con usted únicamente para los fines mencionados en esta política, entre los cuales, mejoraremos nuestros Servicios, nos comunicaremos con usted, realizaremos estudios y calificaciones de ensayo, cumpliremos con la ley aplicable y la prevención de fraudes. Más información.

Uso compartido de la información que permite la identificación personal con otras personas: – compartiremos la información que permite la identificación personal relacionada con usted con nuestros proveedores de servicios, sujeto a los compromisos de dichos proveedores de servicios para procesar dicha información de acuerdo con esta Política de privacidad y según lo permitan las leyes de protección de datos aplicables; transferiremos información en el marco de una transacción corporativa; y compartiremos la información para realizar estudios y calificaciones del ensayo. Más información.

Tus controles y elección: puede excluirse de lo siguiente: (a) las transferencias de datos a terceros que no se mencionan en virtud de esta política; (b) el proceso de información que permite la identificación personal relacionada con usted para fines distintos de los mencionados en virtud de esta política. Nuestro Servicio no responde a las señales No rastrear (Do Not Track, DNT). Más información.

Seguridad e integridad de los datos: implementamos sistemas, aplicaciones y procedimientos para proteger la información que permite su identificación personal, a fin de minimizar los riesgos de acceso, divulgación y modificación no autorizados. Más información.

Durante cuánto tiempo conservamos su información personal: retenemos datos para cumplir con nuestras obligaciones legales y para proporcionarle nuestros Servicios, como se explica de manera más detallada en la sección de retención de datos de la política. Más información.

Información personal para niños: la mayoría de los servicios disponibles en el Sitio web están destinados a personas de 18 años o más. Cualquier persona que requiera información sobre cualquiera de nuestros servicios debe tener 18 años o más. No recopilaremos, usaremos ni divulgaremos intencionalmente información personal de un menor de 18 años, sin obtener el consentimiento previo de una persona con responsabilidad parental a través de un contacto directo fuera de línea. Más información.

RGPD: tiene derechos en virtud del RGPD. Este Aviso de privacidad describe los tipos de datos personales que Elligo Health Research (“Elligo”, “nosotros”) recopila en este sitio en el Espacio Económico Europeo (“EEE”) y el Reino Unido, cómo usamos los datos personales y con quién los compartimos. También describimos los derechos que puede tener en virtud de la ley de protección de datos y cómo puede comunicarse con nosotros sobre nuestras prácticas de privacidad. Más información.

Ley de Privacidad del Consumidor de California: Información para los Consumidores de California (no aplicable para ciudadanos de UE): si es residente de California, tiene derechos de privacidad específicos. Más información.

Acceso o corrección de la información que permite la identificación personal relacionada con usted: en cualquier momento puede solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información de identificación personal relacionada con usted que nos haya proporcionado. Más información.

Comuníquese con nosotros: para obtener más información, comuníquese con nosotros a: privacy@elligodirect.com o por teléfono al 512-580-4633 o a: Elligo Health Research, a la atención de: Director de privacidad, 11612 Bee Cave Road, Bldg. 1, Ste. 150, Austin, TX 78738. Más información.

La aplicabilidad de esta Política:

Esta política no se aplica a la información recopilada:

  • por nosotros, fuera de línea o por cualquier otro medio, incluida la información recopilada a través de cualquier otro medio electrónico o cualquier otro Sitio web especificado por nosotros o un tercero, o
  • por cualquier otro tercero, incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse o estar disponible desde el Sitio web.

TAMBIÉN RECONOCE QUE Elligo Health Research CAMBIARÁ, MODIFICARÁ, AGREGARÁ O ELIMINARÁ O ACTUALIZARÁ PERIÓDICAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD A SU DISCRECIÓN, EN CUYO CASO LE NOTIFICAREMOS POR CORREO ELECTRÓNICO A LA ÚLTIMA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO QUE NOS PROPORCIONÓ, MEDIANTE LA PUBLICACIÓN DE UNA NOTIFICACIÓN DE DICHOS CAMBIOS EN EL SITIO WEB, O POR OTROS MEDIOS, DE ACUERDO CON LA LEY APLICABLE.

Si los cambios tienen consecuencias menores, si es que las hay, entrarán en vigencia 7 días después de que se lo notifiquemos. Los cambios sustanciales entrarán en vigor 30 días después de que hayamos publicado o enviado la notificación. Si necesitamos adaptar la política a nuevos requisitos legales, la nueva política entrará en vigencia inmediatamente o según lo exija la ley.

Hasta que la nueva política entre en vigencia, si reduce sustancialmente la protección de su derecho a la privacidad en virtud de la política existente en ese momento, puede optar por no aceptarla y finalizar su uso de los Servicios. Seguir usando el Sitio web después de que la nueva política entre en vigencia significa que usted acepta la nueva política.

La información que permite la identificación personal que recopilamos

Recopilamos cierta información sobre usted para proporcionarle los Servicios y utilizamos dicha información para cumplir con las obligaciones legales, estatutarias y contractuales.

No utilizaremos la información recopilada sobre usted para ningún otro propósito sin su consentimiento, que no sea para los fines especificados en esta Política de privacidad o cuando exista un requisito legal para hacerlo.

Cuando utiliza los Servicios, recopilamos cierta información sobre usted (“Información”) en los siguientes formularios:

  • “Información que permite la identificación personal”, que significa información que lo identifica (ya sea directa o indirectamente), que incluye:
    • Nombre completo
    • Edad
    • Código postal
    • Correo electrónico personal o correo electrónico comercial
    • Número de teléfono particular o móvil
    • Información médica/de salud
  • “Información agregada”, que significa información que no identifica directa o indirectamente, y que no puede usarse razonablemente para identificarlo.

¿Cómo recopilamos la información que permite la identificación personal relacionada con usted?

Recopilamos información de las siguientes maneras:

  • Uso de los Servicios: recopilamos Información personal que usted nos proporciona cuando:
    • completa un formulario para ser considerado para oportunidades potenciales;
    • ingresa información en los Servicios;
    • solicita productos, servicios o información; o
    • interactúa de otro modo con nosotros o con los Servicios.
  • Analítica web y automatización de marketing: utilizamos las herramientas analíticas de terceros para comprender mejor quién utiliza los Servicios, cómo las personas utilizan los Servicios y cómo mejorar la efectividad de los Servicios y su contenido. También utilizamos herramientas de automatización de marketing de terceros para ayudarnos con nuestras iniciativas de marketing.

    Las prácticas de privacidad de estas empresas externas están sujetas a sus propias políticas de privacidad. Lea estas políticas en: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

    De vez en cuando, cambiaremos nuestros proveedores de servicios de análisis y marketing y proporcionaremos información adicional sobre estos servicios cuando actualicemos esta política.

    Estos proveedores de servicios utilizan cookies, etiquetas de píxeles u otras tecnologías para recopilar y almacenar información, como la hora de la visita, las páginas visitadas, el tiempo transcurrido en cada página del sitio web, los identificadores de dispositivos, el tipo de sistema operativo utilizado y otros sitios web que haya visitado.

    Pueden combinar la información que recopilan de su interacción con los Servicios con la Información personal que recopilan de otras fuentes. No combinamos la información recopilada a través del uso de servicios de análisis con su Información personal. Puede evitar que los servicios de analítica y automatización de marketing lo reconozcan en las visitas de regreso a nuestro Sitio web al desactivar cookies de terceros en su navegador web o en el banner de cookies.
  • Formularios en línea: cuando recopilamos su información personal, esta está protegida en nuestra base de datos y se almacena en portales para que los centros accedan de manera segura y hagan un seguimiento con los posibles participantes para determinar su elegibilidad para participar en este estudio.
  • Cookies del sitio web: Junto a nuestros proveedores de servicios de analítica y automatización de marketing, recopilamos información sobre usted, con su autorización. Esta información puede incluir la dirección del protocolo de internet (IP) que utilizó su dispositivo, la hora y la duración de su visita, las páginas que observó en nuestro sitio web y el centro que visitó justo antes de venir al nuestro. Solo utilizamos esta información para medir la actividad del sitio web y para desarrollar ideas para mejorar nuestro sitio web.
  • Por teléfono y mensaje de texto: es posible que un miembro del personal se comunique con usted para responder a su consulta. Al proporcionarnos su número de teléfono y/o correo electrónico a través de los Servicios, acepta que nos comuniquemos con usted.

No rastrear

No rastrear (do not track, DNT) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en algunos navegadores web, lo que permite a los usuarios excluirse del seguimiento por los sitios web y servicios en línea. Nuestro servicio no responde a las señales No rastrear (DNT).

Cómo utilizamos la información que permite la identificación personal:

Elligo Health Research toma su privacidad en serio y solo usará su Información personal para los fines especificados en esta Política de privacidad o cuando exista un requisito legal para hacerlo. Solo conservamos su Información personal durante el tiempo que sea necesario y para los fines especificados en esta Política de privacidad.

Los propósitos y motivos para procesar su Información personal se detallan a continuación:

  • Utilizamos su información personal para proporcionarle los Servicios, mejorarlos y continuar desarrollando los Servicios
  • Usamos su información personal para comunicarnos con usted, responder sus preguntas o proporcionarle la información que solicitó.
  • Recopilamos su información personal para la calificación para el estudio y el ensayo.
  • Recopilamos y almacenamos su información personal a medida que usted exprese interés en participar en un estudio o ensayo.
  • Usaremos su Información personal para hacer cumplir nuestros términos, políticas y acuerdos legales
  • Usaremos su información personal para cumplir con órdenes y mandatos judiciales, y ayudar a las agencias de aplicación de la ley
  • Utilizaremos su información personal para evitar fraudes, apropiaciones indebidas, violaciones, robos de identidad, ataques de seguridad cibernética y cualquier otro uso indebido de su Información personal y los Servicios.
  • Utilizaremos su información personal para tomar medidas en cualquier disputa y procedimiento legal.

Solo conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines especificados en esta Política de privacidad.

Cuando nos haya dado su consentimiento para que le proporcionemos información o marketing, tiene la libertad de retirar este consentimiento en cualquier momento y cancelar su suscripción a nuestras listas de correo o boletines informativos enviando una solicitud de exclusión a: privacy@elligodirect.com.

Compartir la información que permite la identificación personal con otras personas

Las formas en las que compartimos su información incluyen las siguientes:

  • Cuando contratamos o nos asociamos con un tercero para proporcionar servicios en nuestro nombre, incluido el desarrollo y mantenimiento de los Servicios. Exigimos que todos los terceros procesen su información de acuerdo con esta Política de privacidad y según lo permitan las leyes de protección de datos aplicables.
  • Cuando ponemos su información personal a disposición de los centros de investigación del estudio para la calificación del estudio y el ensayo.
  • Cuando compartimos Información personal con terceros en relación con la venta de nuestro negocio (lo que incluye fusiones, adquisiciones o ventas de todos o una parte sustancial de nuestros activos, cambios en el control corporativo o procedimientos de insolvencia o quiebra).
  • Además, compartimos información agregada con terceros; sin embargo, usaremos medidas estándar de la industria y la orientación técnica y legal adecuada para asegurarnos de que dicha información probablemente no lo identificará.

Sus controles y opciones

Le damos la posibilidad de ejercer ciertos controles y opciones con respecto a nuestra recopilación, uso y divulgación de su información, incluido el derecho a solicitar acceso a la Información personal que tenemos sobre usted y que modificamos, si descubre que sus datos personales no son exactos, no están completos o no están actualizados, o que eliminamos.

En cualquier momento, puede ejercer sus siguientes opciones de exclusión:

  • objetar la transferencia de su información personal a un tercero, que no sean terceros que nos ayuden a realizar las tareas que se explican en esta política, u
  • objetar el uso de su información personal para un fin que sea sustancialmente diferente de los fines para los que recopilamos dicha información en el inicio, en virtud de esta Política de privacidad, o de los fines que haya autorizado en una etapa posterior.

En cualquier momento después de su solicitud de exclusión, podemos eliminar o quitar los datos de su información personal que lo identifiquen y solicitar que deje de usar el Sitio web.

Tras la finalización o expiración de los Servicios, dejaremos de recopilar cualquier información personal de usted o sobre usted. Sin embargo, almacenaremos y continuaremos usando o poniendo a disposición su información personal de acuerdo con nuestra sección de retención de datos de esta Política de privacidad.

Puede ejercer sus controles y opciones, o solicitar acceso a su información personal, modificando su perfil o comunicándose con nosotros a privacy@elligodirect.com o siguiendo las instrucciones proporcionadas en las comunicaciones que se le envíen.

Tendremos que pedirle que nos proporcione ciertas credenciales para asegurarnos de que sea quien declara ser y, en la medida en que lo exija la ley aplicable, haremos esfuerzos de buena fe para localizar la Información personal a la que solicita acceso.

Podemos eliminar su información personal retirando cualquier información que lo identifique y transformando la información de identificación personal que se relaciona con usted en información anónima.

Tenga en cuenta que, si no nos permite recopilar Información personal de usted, es posible que no podamos proporcionarle ciertos servicios, y es posible que algunos de nuestros servicios no puedan tener en cuenta sus intereses y preferencias. Si tiene preguntas sobre la información personal específica sobre usted que procesamos o conservamos, comuníquese con nosotros a privacy@elligodirect.com.

Seguridad e integridad de los datos

La seguridad, integridad y confidencialidad de su información personal son importantes para nosotros.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas que están diseñadas para proteger su información personal de accesos, divulgaciones, usos y modificaciones no autorizados, que incluyen: SSL, TLS, cifrado, seudonimización, acceso restringido, autenticación de dos factores, firewalls y antivirus/malware.

Periódicamente, revisamos nuestros procedimientos de seguridad para considerar nuevas tecnologías y métodos adecuados. Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y no podemos garantizar que los Servicios serán inmunes a ningún acto indebido, mal funcionamiento, intercepciones o acceso ilegal, u otros tipos de abuso y uso indebido.

La seguridad de su información personal también depende de usted.

Cuánto tiempo conservamos su información personal

Elligo Health Research conserva la información personal según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, y ponemos en práctica políticas estrictas de revisión y retención para cumplir con estas obligaciones.

En cualquier caso, siempre y cuando usemos su información personal para prestar nuestros Servicios, conservaremos la información sobre usted, a menos que la ley nos exija eliminarla, o si decidimos eliminarla a nuestra discreción, de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad.

Si retenemos su información personal para cualquier propósito comercial legítimo que no sea prestar los Servicios, haremos todo lo posible por limitar el acceso a dicha información y mantener el tiempo de retención al mínimo.

Mantendremos la información combinada que no lo identifique sin limitación, y en la medida razonable eliminaremos o quitaremos los datos de su información que podría llegar a identificarlo, cuando ya no necesitemos procesar la información.

Información personal de los niños

La mayoría de los servicios disponibles en este Sitio web están destinados a personas de 18 años o más. Cualquier persona que requiera información sobre cualquiera de nuestros servicios debe tener 18 años o más.

No recopilaremos, usaremos ni divulgaremos intencionalmente información personal de un menor de 18 años, sin obtener el consentimiento previo de una persona con responsabilidad parental a través de un contacto directo fuera de línea.

Proporcionaremos al padre, madre o tutor una notificación sobre los tipos específicos de información personal que se recopilan del menor y la oportunidad de objetar cualquier recopilación, uso y almacenamiento posterior de dicha información.

Cumplimos con las leyes diseñadas para proteger a los niños. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado información personal de personas menores de 13 años sin conocimiento, haremos los esfuerzos comercialmente razonables para eliminar dicha información de nuestra base de datos.

Si usted es el padre, la madre o el tutor de un menor de edad que nos ha proporcionado Información personal, puede comunicarse con nosotros a privacy@elligodirect.com para solicitar que la eliminen.

Sus derechos de protección de datos

Nuestro procesamiento de sus datos personales se basa en los siguientes motivos legales:

  • Todo el procesamiento de sus datos personales que no se base en los fundamentos legales indicados a continuación se basa en su consentimiento.
  • Procesaremos sus datos personales para cumplir con una obligación legal y para proteger sus intereses vitales y los de los demás.
  • Además, dependeremos de nuestros intereses legítimos, que creemos que no están anulados por sus derechos y libertades fundamentales, para los siguientes fines:
    • Comunicaciones con usted, incluida la comercialización directa donde es usuario de nuestros Servicios, o donde se comunica con nosotros a través del Sitio web o a través de otros activos digitales.
    • Seguridad cibernética.
    • Apoyo, relaciones con los clientes y servicios y operaciones del sitio web.
    • Mejoras y ampliaciones de la experiencia del usuario con los Servicios y el Sitio web.
    • Detección de fraudes y uso indebido de los Servicios y del Sitio web.

Tiene derecho a acceder a cualquier información personal que Elligo Health Research procese sobre usted y a solicitar información sobre:

  • Qué datos personales tenemos sobre usted
  • Los propósitos del procesamiento
  • Las categorías de datos personales en cuestión
  • Los destinatarios a quienes se han divulgado o se divulgarán los datos personales
  • Durante cuánto tiempo pretendemos almacenar sus datos personales
  • Si no recopilamos los datos directamente de usted, la información sobre la fuente

Si cree que tenemos datos incompletos o inexactos sobre usted, tiene derecho a pedirnos que corrijamos o completemos la información y nos esforzaremos por hacerlo lo más rápido posible; a menos que haya un motivo válido para no hacerlo, en cuyo caso, se le notificará.

También tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales o a restringir el procesamiento (cuando corresponda) de acuerdo con las leyes de protección de datos; así como a objetar cualquier comercialización directa de nuestra parte (se dispone de información adicional sobre este derecho en la sección “Sus controles y opciones” de esta Política de privacidad).

Cuando corresponda, tiene derecho a la portabilidad de los datos de su información y a que se le informe sobre cualquier toma de decisiones automatizada que podamos usar.

Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora de protección de datos de su residencia habitual, lugar de trabajo o de una presunta violación del RGPD.

RGPD

Este Aviso de privacidad describe los tipos de datos personales que Elligo Health Research (“Elligo”, “nosotros”) recopila de quienes se encuentran en este sitio (“Representantes de clientes”) en el Espacio Económico Europeo (“EEE”) y el Reino Unido, cómo usamos los datos personales y con quién los compartimos. También describimos los derechos que puede tener en virtud de la ley de protección de datos y cómo puede comunicarse con nosotros sobre nuestras prácticas de privacidad.

Elligo Health Research es un procesador de datos y es responsable de la recopilación y el uso de sus datos personales para los fines descritos en este Aviso de privacidad.

Transferencia de datos en virtud del RGPD

Podemos transferir datos personales a destinatarios en países distintos del país en el que se recopilaron originalmente los datos personales. Es posible que esos países no tengan las mismas leyes de protección de datos que el país en el que recopilamos sus datos personales. Por ejemplo, sus datos personales se transferirán a nuestras filiales y proveedores de servicios en los Estados Unidos y en otros lugares para los fines descritos en la sección II de este Aviso. Cuando transferimos sus datos personales a un país fuera del EEE y/o el Reino Unido, cumpliremos con los requisitos legales aplicables para proporcionar la protección adecuada para los datos personales transferidos. En la medida en que los destinatarios de los datos estén ubicados en países que no hayan sido reconocidos por la Comisión Europea o como que proporcionan un nivel adecuado de protección de los datos personales conforme a la ley del Reino Unido (según corresponda), nos aseguraremos de que se implementen las protecciones adecuadas, por ejemplo, al celebrar las Cláusulas contractuales estándares de la UE y/o el Anexo del Reino Unido a las Cláusulas contractuales estándares de la UE con los destinatarios de los datos. Para obtener una copia de las medidas de seguridad que implementamos, comuníquese con nosotros como se indica a continuación.

Protección

Elligo mantiene protecciones técnicas y organizativas para garantizar un nivel adecuado de seguridad y confidencialidad para sus datos personales, de acuerdo con nuestras políticas internas y la legislación aplicable.

Ley de Privacidad del Consumidor de California: Información para los consumidores de California (no aplicable para ciudadanos de la UE)

Esta sección proporciona información específica para los residentes de California (“consumidores”), según lo exigen las leyes de privacidad de California, y tiene como objetivo cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, “CCPA”), que requiere que proporcionemos cierta información a los consumidores sobre cómo manejamos determinada información personal que hemos recopilado.

Información personal que recopilamos

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores en los últimos doce (12) meses:

  • Identificadores y categorías de Información personal enumeradas en el estatuto de Registros de clientes de California (Cal. Civ. Código § 1798.80[e]), no aplicable para ciudadanos de la UE). Estos incluyen los nombres, el código postal, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, la dirección del protocolo de Internet y la dirección de correo electrónico laboral.
  • Internet u otra información de actividad de red electrónica, incluidos, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda e información sobre la interacción de un consumidor con el Sitio web.
  • Inferencias obtenidas de cualquier información identificada anteriormente para crear un perfil sobre un consumidor que refleje las preferencias y características del consumidor.

Categorías de fuentes de información personal

Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

  • Directa e indirectamente cuando visita el Sitio web.
  • Terceros según se detalla anteriormente.

Propósitos para los que se utiliza la Información personal

Las categorías de información personal descritas anteriormente se recopilan y divulgan para los fines detallados en la sección titulada “Cómo utilizamos su información” más arriba.

Nuestras prácticas de uso y divulgación

Divulgamos información personal a terceros para fines comerciales según se describe anteriormente en la sección titulada “Compartir datos con terceros” en esta Política de privacidad.

En los doce (12) meses anteriores, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal para fines comerciales:

  • Identificadores.
  • Internet u otra actividad de red similar.
  • Inferencias.

En los doce (12) meses anteriores, Elligo Health Research no vendió su información personal.

Derechos del consumidor de California (no aplicable para ciudadanos de la UE)

Sujeto a ciertas excepciones, tiene derecho a realizar las siguientes solicitudes, sin cargo alguno, hasta dos veces cada 12 meses:

  • Eliminación: derecho a solicitar la eliminación de su información personal que hemos recopilado sobre usted, sujeto a ciertas exenciones, y que se elimine dicha información personal.
  • Derecho a saber: el derecho a solicitar que divulguemos cierta información sobre cómo hemos manejado su información personal en los últimos 12 meses, lo que incluye:
    • categorías de información personal recopilada
    • categorías de fuentes de información personal recopilada
    • fines comerciales y/o empresariales para recopilar y vender su información personal
    • categorías de terceros con quienes hemos divulgado o compartido su información personal
    • categorías de información personal que hemos divulgado o compartido con un tercero para un propósito comercial
    • categorías de terceros a quienes se les ha compartido la información personal del consumidor
    • Las partes específicas de información personal que recopilamos de usted

Envío de solicitudes

Puede enviar una solicitud de eliminación o derecho a saber llamando al número gratuito 857-496-0054 o enviándonos un correo electrónico a privacy@elligodirect.com; responderemos a las solicitudes verificables recibidas de los consumidores según lo exija la ley. También le pediremos información adicional necesaria para verificar o procesar su solicitud. También podemos llevar a cabo verificaciones, incluso con servicios de verificación de identidad de terceros, para verificar su identidad antes de tomar cualquier medida con su información personal. Responderemos considerablemente a sus solicitudes verificables en un plazo de 45 días, a menos que se necesite tiempo adicional (hasta 45 días adicionales), en cuyo caso le informaremos. Si determinamos que su solicitud justifica un cargo, le informaremos los motivos de dicha decisión y le proporcionaremos un estimado de los costos antes de completar su solicitud.

Cómo acceder a su información o corregirla

Puede enviarnos un correo electrónico a privacy@elligodirect.com para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado. No podemos adaptarnos a una solicitud para cambiar la información si creemos que el cambio violaría cualquier ley o requisito legal, o causaría que la información fuera incorrecta.

Si necesitamos eliminar sus datos personales después de su solicitud, llevará algún tiempo hasta que eliminemos completamente las copias residuales de sus datos personales de nuestros servidores activos y de nuestros sistemas de copia de seguridad.

Comuníquese con nosotros

Si tiene preguntas sobre la forma en que procesamos su información personal o sobre esta Política de privacidad, puede comunicarse con nosotros enviando un correo electrónico a privacy@elligodirect.com o por teléfono al 512-580-4633 o al: Elligo Health Research, a la atención de: Funcionario de privacidad/DPO, 11612 Bee Cave Road, Bldg. 1, Ste. 150, Austin, TX 78738.